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Hier finden Sie hilfreiche Tipps für Ihren Erfahrungsbericht


Persönlichkeit
  • Wie zufrieden waren Sie bezüglich der Freundlichkeit und der Sympathie?
  • Wie zufrieden waren Sie mit der Seriosität, Diskretion und Vertrauenswürdigkeit?
Fachwissen, Erfahrung & Kompetenz
  • Wie empfanden Sie die Fachkenntnis rund um allgemeine Fragen zum Thema Immobilien?
Engagement bei der Vermarktung
  • Als Verkäufer/Vermieter: Wie zufrieden waren Sie mit den Werbemaßnahmen zu Ihrer Immobilie? (z.B. Präsentation im Internet, Zeitungsanzeigen, weitere Werbemaßnahmen wie Flyer, Werbeschilder, etc.)
  • Als Käufer/Mieter: Wie zufrieden waren Sie mit der Qualität der Präsentation rund um das Immobilienangebot? 
Wie gut war die Besichtigung vorbereitet?
  • Für Käufer/Mieter: Wurden Ihre Fragen zur angebotenen Immobilie schnell und umfassend beantwortet?
  • Als Verkäufer/Vermieter: Wurden Sie ausreichend über potentielle Interessenten informiert?
Beratung & Service-Leistungen
  • Wie gut wurden Sie vor, während und nach dem Kauf-/Mietvertrag beraten und betreut?
  • Waren Sie zufrieden mit der Terminkoordination für Besprechungen und Besichtigungstermine? (auch außerhalb der Bürozeiten)
  • Wie gut war die Erreichbarkeit bzw. wurden Sie zeitnah zurückgerufen?
  • Wie gut war die Unterstützung bei der Abwicklung sämtlicher Formalitäten?
Rund um den Kauf-/Mietvertrag
  • Wie zufrieden waren Sie mit der Vorbereitung des Notartermins/Mietvertrages?
  • Konnten Sie den Kauf- bzw. Mietvertragsentwurf ausführlich besprechen?
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