Persönlichkeit- Wie zufrieden waren Sie bezüglich der Freundlichkeit und der Sympathie?
- Wie zufrieden waren Sie mit der Seriosität, Diskretion und Vertrauenswürdigkeit?
Fachwissen, Erfahrung & Kompetenz
- Wie empfanden Sie die Fachkenntnis rund um allgemeine Fragen zum Thema Immobilien?
Engagement bei der Vermarktung
- Als Verkäufer/Vermieter: Wie zufrieden waren Sie mit den Werbemaßnahmen zu Ihrer Immobilie? (z.B. Präsentation im Internet, Zeitungsanzeigen, weitere Werbemaßnahmen wie Flyer, Werbeschilder, etc.)
- Als Käufer/Mieter: Wie zufrieden waren Sie mit der Qualität der Präsentation rund um das Immobilienangebot?
Wie gut war die Besichtigung vorbereitet?
- Für Käufer/Mieter: Wurden Ihre Fragen zur angebotenen Immobilie schnell und umfassend beantwortet?
- Als Verkäufer/Vermieter: Wurden Sie ausreichend über potentielle Interessenten informiert?
Beratung & Service-Leistungen
- Wie gut wurden Sie vor, während und nach dem Kauf-/Mietvertrag beraten und betreut?
- Waren Sie zufrieden mit der Terminkoordination für Besprechungen und Besichtigungstermine? (auch außerhalb der Bürozeiten)
- Wie gut war die Erreichbarkeit bzw. wurden Sie zeitnah zurückgerufen?
- Wie gut war die Unterstützung bei der Abwicklung sämtlicher Formalitäten?
Rund um den Kauf-/Mietvertrag
- Wie zufrieden waren Sie mit der Vorbereitung des Notartermins/Mietvertrages?
- Konnten Sie den Kauf- bzw. Mietvertragsentwurf ausführlich besprechen?
Würden Sie Immobilien Swetlana Schindler weiter empfehlen?